Assistant / Assistante d'exploitation informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Saint-Aquilin-de-Pacy, 27, Eure, Normandie
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. Description du poste MISE EN ŒUVRE ET GESTION DES RESEAUX INFORMATIQUES ET DE TELECOMMUNICATIONS Qualifier les demandes de production Configurer les matériels réseaux Effectuer les tests des équipements réseaux Suivre les évolutions des équipements Assure l'exploitation des infrastructures réseaux Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux PRISE EN CHARGE DU SUPPORT RESEAUX ET TELECOMS Identifier les problèmes rencontrés par les interlocuteurs (clients ou techniciens) Assurer le support (service après-vente) auprès des clients Guider techniquement les technicien(ne)s présent(e)s sur le terrain Communiquer au téléphone Gestion des Kpis Analyse des données chiffrées Supervise le back office Animez[...]
